Formation Chatbot – Créer son premier chatbot

Découvrez comment créer un chatbot via le Messenger Facebook sans aucune connaissance nécessaire en code ou en informatique. Vous serez formé à l'utilisation de l'outil en ligne et gratuit, Chatfuel. Laissez votre chatbot répondre aux questions sur votre page Facebook !

Vous avez une page d’entreprise sur Facebook ?

Vous recevez régulièrement des questions répétitives sur vos produits et/ou services ?

Vous aimeriez développer un outil qui facilite la recherche d’un produit ou service pour vos clients ?

Vous désirez mettre en place une assistance efficace pour vos clients ?

Vous n’avez pas toujours le temps de répondre rapidement ?

L’innovation vous passionne ?

Toutes les informations :

Cette formation vous permettra de :

  • Mettre en place un chatbot sur votre page Facebook
  • Définir une stratégie en adéquation avec les attentes de vos clients
  • Maîtriser les bases de l’outil Chatfuel

Toute personne en charge de la communication dans une entreprise ou curieuse d’en savoir plus sur cette nouvelle tendance.

    • Introduction aux chatbots
      • Quelle technologie utiliser ? Chatfuel : notre recommandation
      • Quel type de communication attendent vos clients ?
      • Exemples
      • Quels sont les éléments essentiels dont une entreprise a besoin pour se lancer dans la mise en place d’un chatbot ?
      • Ce qu’il faut faire et ne surtout pas faire
      • Notre recommandation
    • Mettre en place un chatbot avec Chatfuel
      • Créer un arbre décisionnel
      • Paramétrer un premier scénario de questions et réponses
      • Intégrer des images et des liens dans les réponses
      • Relier le chatbot au Messenger Facebook
      • Tester

Valentin Jeanmart


valentin-jeanmart

   FONCTION

Social media manager 

   COMPÉTENCES

Community Management
Campaign Management
Coaching & consultance

Être administrateur d’une page d’entreprise sur Facebook

Avoir les accès à la page Facebook

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